Política de Reembolso

Última atualização: 27/08/2026

Garantia de 30 dias

A Infinite Code Studio oferece uma garantia de reembolso de 30 dias nas assinaturas da plataforma EntregaAÍ. Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a partir da data do pagamento.

Como solicitar

Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe. Para solicitar reembolso:

1. Acesse o portal de assinatura pelo painel da sua loja em "Gerenciar assinatura" para revisar cobranças; ou
2. Entre em contato com nosso suporte pelos canais de atendimento disponíveis no EntregaAÍ e nós analisaremos o pedido.

Após a aprovação, o valor é devolvido ao meio de pagamento original. O prazo para o crédito aparecer no seu extrato depende da operadora ou banco (geralmente 5 a 10 dias úteis).

Renovações de assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal de gerenciamento para interromper futuras renovações. O acesso permanece ativo até o fim do período pago. Reembolsos fora da janela de 7 dias são analisados caso a caso.